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退货流程

退货流程


如您收到货品后发现存在属于印刷产生的质量问题,可在收到货品7天内提出退货申请,经我方确认情况属实的,同意办理退货。如是物流运输造成的损坏,请与当地物流公司协商,如有保值险,我方可以配合联系物流处理;无保值订单,如有物流运输损毁,我们概不负责。如需加保值,请在下单转款时备注信息。)


具体退货流程如下:


1. 若您需要退货,请先向客服人员提交退货申请,客服人员会在1个工作日内与您联系;


2. 请保证退回货物的量足够,否则您的退货申请有被驳回的风险;


3. 如有发票、赠品请一起退回,部分退货也须退回发票,否则无法办理退货。


4.成功退货后货款金额将会退回原付款账户,恕不能支付现金。